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[百姓闲谈]
KTV丢包鱿鱼丝，服务生“想当然”就这样做了……
KTV包房丢了一包鱿鱼丝，次日这个包房的顾客再次光临，服务生见状上前要钱，面对服务生的质问，顾客非常气愤，双方撕打在一起。最终，调解员根据监控录像还了顾客清白，而这位服务生也因为自己的“想当然”，被狠狠地上了一课。近日，记者对此事进行了采访。大打出手2月27日14时许，王洋（化名）、王美（化名）姐妹二人与家人来到让胡路区某KTV唱歌。刚走进大厅，服务生孙明（化名）上前拦住了王洋。“你好，昨天你来我们店唱过歌吧？”孙明问。“是啊。”王洋说。“昨天，包房丢了一袋鱿鱼丝，收拾房间时发现在你们坐过的沙发上，这袋鱿鱼丝30元钱，请付一下款。”“我们昨天唱歌时没点鱿鱼丝啊？你是不是认错人了？”王美见姐姐被冤枉，与孙明发生了争执，由于双方互不相让，瞬间撕打在了一起，王美将孙明脸部挠伤，王洋被孙明打倒在地，有人拨打了报警电话。分别约谈接到110指挥中心指令后，民警和龙岗治安纠纷人民调委会调解员郎忠艳来到现场。此时双方情绪非常激动，王洋闭着眼睛，手捂着头部在地上坐着。调解员将双方当事人约到调委会，分别进行约谈。 郎忠艳（左二）对双方进行调解孙明完全没有认识到自己的错误已经触犯了法律，一直强调自己的脸被挠伤一事。调解员说：“你才18岁，调一下监控，查查是不是她拿的不就行了吗？在没有确凿证据的情况下，你说人家拿了店里的东西，人家会告你诬陷的。”与孙明谈完后，调解员又来到王洋姐妹面前，王洋一再要求调取监控，查明事实真相。调解员安抚王洋后对王美说：“你把孙明的脸和脖子挠得全是血印子，你也有错，我们不是只追究孙明打人的责任，你把孙明挠伤同样也要追究责任。”随后，调解员调取了王洋当晚去KTV的录像，录像中没有发现王洋拿鱿鱼丝。圆满解决经过调解，孙明承认自己打了对方，也不应该在没有证据的情况下怀疑王洋。见孙明的工作做通了，调解员对王洋说：“这件事你确实是无辜的，孙明同意承担所有医疗费，另外还要给你一部分精神补偿，你同意吗？”王洋见孙明态度有了转变，说：“孙明刚上班，还没挣啥钱，我就不用他赔偿我医疗费了，他只要把120急救车的160元钱付了就行了，也不再追究孙明打人的行为了，他还小，我其实就是要他承认错误。”孙明表示，自己也不再追究王美把他挠伤的事情。 双方达成调解协议至此，一起由服务生孙明工作失误引发的治安纠纷解决。来源：大庆晚报
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