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倒序阅读   只看楼主      0 发表于: 2023-04-17
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[百姓说事] 谈好的6000变41710元!搬家遭遇“刺客”最新进展→


近日

沪上一对老夫妻遇上"搬家刺客"
仅包装膜就花了18000元!
(点击图片了解详情↓)



松江区市场监管局在对事件初步调查后,主持了王阿姨及"嘀嗒搬场服务有限公司" 的双方协商,嘀嗒搬场的代理人表示,对市场监管方的调查没有异议。


目前双方已达成协议:"嘀嗒搬场公司"向王阿姨退还费用共计22300元。而百度此前承诺的先行垫付15000元还在走流程,需要10个工作日;因此双方同意这笔费用不再需要百度方面垫付,包含在"嘀嗒搬场"退回的22300元中,也就是王阿姨在此次搬场消费中,实际支付了19410元。
松江区市场监督管理局九亭所副所长 陆伟峰:


通过市场监管部门介入以后,这起事件我们是经过和双方当事人沟通,达成了一个赔偿赔款协议,现场是当时就支付了退款22300元。





在收到嘀嗒搬场退回的
22300元后,
憋在王阿姨心中的那口闷气,
也终于吐了出来。
王阿姨:


我希望通过这件事情,其它搬家公司包括这家公司来改正自己的不良做法。希望以后能够明明白白消费,让大家能够开开心心地住进自己的新家。





据调查,"嘀嗒搬场公司"所谓的300元每卷的气泡膜是在接单以后就近采购的,这个气泡膜的市场行情是在50元一卷。按照搬场服务公司的说法,总共用了60卷,那金额成本应该是3000元,但却收取了王阿姨18000元。





原本预估2车即可搬完全部家当,最终却出动了7车,空调移机费用也超出报价10倍。对此,监管人员也给出了他们的调查结果。


在实际调查中,其实只是6车是满载的,另外一车并没有满载。经沟通,“嘀嗒搬场”愿意在其中除不满载这一辆退赔以外,另外再免除一车的费用,即退还4800元。





另外,此前空调移机收取的6310元,这个费用包含了许多管材,包括加氟利昂等一些费用。经沟通,“嘀嗒搬场”愿意退赔2500元。



对于这起事件中,
嘀嗒搬场服务有限公司
"虚假宣传"、"非法运输"
等违法、违规行为,
市场监管部门表示正在处理。
松江区市场监督管理局九亭所副所长 陆伟峰:


比如说它的一个分公司的数量以及营运车辆的数量,这方面数据存在虚假宣传。另外,我们发现这家公司 没有取得道路运输经营许可,那关于这个情节,我们已经移送了交管部门。



​来源 | 新闻坊
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