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便民策划 2023-05-08 18:32

在Nike试衣间被男店员偷拍?当事女子发文!

5月3日,上海的胡女士发文称在Nike上海金科换季优惠店2号试衣间换衣服时,4分钟内被偷拍3次。



图丨当事人账号


胡女士表示,第一次发现后以为是对方不小心,试衣间里有人后手机收了回去。结果10秒后手机再次探入试衣间,胡女士意识到自己被偷拍,便大声制止。并打电话让外面的家人堵住试衣间的人,但是没来得及堵住。


胡女士从试衣间出来后只看到了Nike的男员工以及自己的家人。报警后通过监控发现该员工这段时间一直处于试衣间走廊的监控盲区。


员工表示,事发时试衣间没有其他人,当时自己在1号试衣间门口,没有偷拍,并拿出自己的手机供查验,但该员工的手机与在试衣间偷拍的手机明显不同。


胡女士称,在随后与店长沟通时还被报警说影响店铺生意。


胡女士表示,事后翻看自拍照时又发现有偷拍手机。目前自己状态很不好,希望能和Nike总部进行沟通,让店铺整改道歉,使女性的隐私得到保障。



图丨当事人账号



5月7日凌晨,当事女子于其微博发布了事情经过。


全文内容如下:


2023年5月3日19点左右我和家人到上海汇智耐克店买衣服,我挑了女士运动内衣,短袖和运动裤三件衣服,50分左右进了2号试衣间,53分45秒左右换好运动内衣以及裤子(时间清晰因为我在试衣间对镜自拍,照片详情有显示时间)54分左右我看到试衣间外面左边底部探入一手机摄像,我大声尖叫,他的手机立马收回,我没在意,以为是别人不小心的,但已经心生戒备,10秒后同样的位置再一次探入手机摄像头,我立即大声制止,喊道你在偷拍什么!


第一时间也就是19点56分我给家人打电话说堵住试衣间出去的人,有人偷拍,但是没来得及堵住,我出了试衣间并打电话报警,我认为店铺有摄像头,这个人无论如何都跑不掉,当时从试衣间出来,我看到了当时试衣间接待我的男员工以及我的女性家属,当晚经警方同意查看监控后,该员工于19点51分-19点55分左右全程在试衣间外的走廊处,此处为监控盲区,同时据该员工自己承认他蹲在1号试衣间门口,手里也确实拿着手机,我看到的偷拍手机是他的手机,该员工也表示在我尖叫的时候没有其他人在试衣间门外,但他说自己是累了划水摸鱼蹲在试衣间门口,没拍照,把自己手机拿出来让我查,但给我查的手机和我看到偷拍的手机不是同一部,除了我亲眼看到的两次,还有试衣间自拍时也正好拍到了偷拍手机,除这3次外,我合理怀疑在更换运动内衣以及裤子时半裸被偷拍!


更离谱的是,他说他只蹲过一次,那意思是我拍到的是别人的手机???全程在试衣间的你看不到吗?口径前后不一致,我不理解女顾客在换运动内衣和裤子,男员工蹲在试衣间外面,手里拿着手机,摄像头对着我是什么意思?


请Nike 给一个说法!1次手机摄像头是偶然,那频频出现的第2次第3次呢???都是偶然?谁敢在这样的试衣间试衣服???第二天我和我朋友去店里试衣间准备以同样的角度看看他能拍到啥,让我震惊了,试衣间里面的情况看的一清二楚,前面以及后面都能看到。目前我已打过Nike售后客服以及邮件投诉,请NIKE给我一个说法和解决方案!!



图丨当事人账号


国际大牌对顾客隐私安全为何都如此敷衍?


试衣间本应是绝对隐私的场所,顾客为了试衣服,必然会暴露私密的身体部位,无论是被人偷窥还是偷拍,都属于人身权利受到侵害,尤其对于女性来说,因为不知道被偷拍的影像会被如何使用,可能会形成严重的心理阴影,产生恐慌不安的情绪。


在知名品牌店铺的试衣间,如果发生偷窥、偷拍事件,而且确如胡女士所言是店铺工作人员所为,偷拍者当然应该承担法律责任,店铺也应承担安全管理疏漏之责。但从目前事态的发展来看,涉事Nike店铺似乎并没有把这事当一回事,即便顾客拿出了自拍照中出现偷拍手机这样的证据,也没有明确的处理态度。店长在沟通时,甚至还指责胡女士影响店铺生意。这么大的品牌店,连顾客隐私安全都不能保障,还做什么生意,谈何影响呢?


试衣间安全其实不是个新问题。近年来,不少国际连锁的快时尚、运动品牌,都曝出过试衣间隐私安全防线松垮的问题。5月7日,有消费者曝光北京和西单大悦城的zara,试衣间所有单人镜都比帘子长出一段,并且帘子没有挂钩,外部通过镜子反射可以看到试衣间中的一切;此前,深圳市民钟女士在*****ICO购物中心优衣库试衣服时,发现试衣间内竟然藏有*****,引发轩然大波;今年1月,女子在河南信阳优衣库天润广场民权街店试衣间换衣时,被男孩掀帘偷窥,还被家长辱骂夺手机,也引发热议。


商场、店铺设置试衣间,本来是为了让消费者拥有一个隐私的空间,安心试衣,但是现在暴露出如此多的安全隐患,还有如此敷衍的管理态度,让顾客怎么安心购物呢?最让人无语的是,即便是不断出事,不停被曝光,这些最容易出问题的快时尚、运动大牌,也丝毫没有全面排查隐患、整改试衣间的意思,往往是事件热度过去之后,依然故我。或是干脆装聋作哑,试图以“私了”息事宁人。如此不把隐私安全当回事,真的让人很心寒。


每次有隐私泄露事件出现时,都会有很多“小贴士”提醒女性试衣服时,要多个心眼,要注意观察环境,看看有没有奇怪的设备,要把门关好。但是,再强的防范意识,也防不了关不上的门,过分长的镜子,还突然伸进来的手机啊!保护好消费者的隐私,本来就是商场、店铺应尽的责任,不能把所有的风险都甩给顾客来扛。


部分国际品牌大型试衣间的安全隐患问题存在已久,希望能从Nike这件事开始,得到监管部门的重视,监督他们彻底整改,履行安全保障义务,给消费者一个安全安心的购物环境。
来源 | 综合九派新闻、猛犸新闻、沸点视频、当事人账号、极目新闻


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