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便民策划 2022-09-08 22:08

一名女子在海底捞意外身亡,涉事门店停业!

9月6日,在福建省莆田市
一家海底捞门店中,
一名女顾客就餐时被噎后不幸身亡。
8日,海底捞客服回应极目新闻记者,
该门店已暂停营业
海底捞会全力配合调查,
依法承担相应责任。


网传视频显示,一家餐馆内,
工作人员正使用海姆立克急救法
对一名女顾客进行施救
还有其他工作人员
和带着围裙的顾客上前帮忙,
不过被救女顾客双手已经发紫。



视频截图


极目新闻记者采访了解到,9月6日,此事发生在福建省莆田市城厢区万达广场的海底捞门店中。


9月8日,事发当天同在该商场就餐的一位市民称,她当时在二楼吃饭,等她上楼去看时,出事女子已经被拉走了。7日,她再次到该商场逛街时,发现海底捞门店已经关门了。


海底捞客服人员告诉极目新闻记者,上述门店确实出现了顾客用餐时,被食物噎住的情况。事发时,门店工作人员协同多人进行了急救,并拨打了120电话,但不幸的是,经过现场施救及120抢救都未挽回她的生命,他们深表难过。他们正在积极为家属提供必要的协助。海底捞会全力配合家属调查原因,依法承担相应责任。目前门店已经暂停营业。


另一名海底捞客服人员表示,当时门店工作人员还向商场寻求了广播救助,警方已介入此事,后续情况需以警方发布为准。


8日下午,极目新闻记者尝试拨打事发门店电话,电话自动回复称:“由于门店设备检修今日暂停营业,恢复营业时间待定。”


来源:极目新闻


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