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便民策划 2022-06-03 18:47

浙江女子8千多买的LV拖鞋,不到10天就掉色了?


6月2日,据记者报道,季女士在金华做外贸生意,今年4月她在杭州万象城LV专柜买了一双银色平底凉拖,购物小票显示价格是8450元
季女士说,鞋子穿了大概三四次,前后不到十天,鞋内脚接触的地方就掉色了,连LV商标也模糊了,季女士认为鞋子质量还不如几十块的拖鞋,她认为在价格高的同时,质量也应当有保障。

季女士向LV专柜反映情况,对方表示,要拿到上海做检测。最近,季女士收到了回复,这双鞋子属于正常磨损,不予以售后,不承认是质量问题。

季女士称自己购买前询问过是否为真皮,颜色是否容易掉等问题后才购买。她的诉求是调换同等价位的鞋子,目前LV方面既不承认是质量问题,也未说明是使用问题,仅称这是特殊情况,要做加急处理。

记者从官方平台了解到,这双鞋是意大利制造,材质是金属质感牛皮革,鞋带是链条装置,还有韧性鞋垫和微型外底。

LV官方客服表示,需要看实物结合日常使用才能做判断,目前没有收到大规模客人反馈鞋子有掉*****况。
事后,LV方面表示愿意给季女士调换同等价位鞋子。
来源:小强热线浙江教科


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