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便民策划
2022-03-01 15:44
女子刚买的金手链,一戴就断:换第二条也断!店长:佩戴不当
广东佛山
街坊育女士向我们报料
说她前段时间在禅城的老凤祥
购买了一条999金手链
戴不到24小时就断了
育女士很喜欢买首饰,2021年11月,育女士在禅城南庄的一间老凤祥店,
以旧换新,换了一条价值近5000元,款式较为新颖的的999金手链,
这条手链是按照一口价的方式销售的。
然而没想到的是,这条手链佩戴不到一天,就出现了问题。育女士自称,佩戴方式并无不妥!
于是,育女士来到门店提出更换手链,当时她选了一条价格更高的新手链,补了1362元的差价。
不过这条手链只戴了两个多月,竟然也断了。
记者看过照片,手链有一段是叶子造型的,而断裂的地方刚好就是在该造型中间。无奈之下,育小姐再次联系门店解决,门店就回复,
根据他们的质保规定,育女士购买的手链是“一口价产品”,如果这次想更换一条按照克数计费的手链,必须选择高于原款30%价格的手链,补上差价。
[backcolor=transparent]育女士:
老凤祥说我有佩戴问题,
那我也接受这个说法,
我说一人承担15%的费用,
他们又
不乐意。
随后,记者跟随育女士来到老凤祥银楼吉利购物广场店,店长就否认他们的手链存在质量问题,
她判断可能是由于消费者佩戴不当导致断裂。
经过记者从中协商,店长同意育女士可以自由选择一条新手链以旧换新,最后,育女士选择了一条按克数计价的约12.07克的999金手链,总价值6385元,只需要补66元差价。
完整视频,请戳▼▼▼
,时长
03:22
来源 | 小强热线
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