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便民策划 2021-07-01 18:26

“砰”!男子一头撞上透明玻璃门,缝3针...商场该不该赔?网友吵翻

逛商场时一头撞上玻璃门
结果牙齿磕坏、嘴唇撕裂
受伤不轻
这样的情况商场是否要负责?
最近
杭州一网友就碰到这样的经历
▽▽▽
据@右右571描述
6月14日事发当天,
两人带儿子去萧山万象汇
在地下车库停好车后
妻子带儿子先走进那扇门
丈夫停好车
想跟着走进去时
却直接撞在了玻璃门上
@右右571@微信

如图,一边门开着,撞上这边关着的,这个门的光线反光,门把手像在另一边,这边就像空的。





结果,丈夫受伤不轻
上唇缝了三针

牙齿也撞掉半颗
后期还要做牙套。

(拍片裂的牙)

更糟心的是

商场虽然同意补偿医药费
但只愿意提供商场的消费券
不愿意补偿现金
双方协商未果,
警察建议走矛盾调解中心去协调,
之后,也就没了结果。


这位网友表示
我老公确实是正常走路,
没有跑,也没有玩手机。
但商场没设提醒,就没错吗?
只想要说法,
商场这样到底有没有错?


律师表示:
商场需要分摊损失
陆欣伟律师(泰正律师事务所):“法律法规没有对商场玻璃大门应该设置明显提醒标志有明确规定,但《民法典》、《消费者权益保护法》有经营者商家负有对消费者的安全保障义务。商场透明玻璃未贴防撞条,可以认定商场未尽到提醒的义务,根据《民法典》侵权责任编、《消费者权益保护法》规定商场需要分摊损失,合理承担一定比例的民事赔偿责任。
网友的帖子引发了讨论
部分网友认为,
这位老公走路撞到玻璃门上,
不管是正常走路还是在玩手机,
都是自己的问题和责任。
而且门上不是没有“推”“拉”等标识,
主要还是自己太不小心。






也有很多网友表示,
不能以个人经验揣度他人。
且商场作为公共场所,
有责任和义务明确标识出
存在安全隐患的地方,
不少网友表示,
自己也曾有过类似的经历。


各位网友有没有碰到这样的糟心事?对于商场提供消费券作为补偿的做法你怎么看?
欢迎留言讨论
来源 | 新闻坊、杭州日报报业集团·19楼


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