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便民策划 2021-03-01 17:16

苹果官网买手机,却收到苹果味酸奶!警方:已确定嫌疑人


什么!花10099元在苹果官网上
买了部最新款手机
收到快递后拆开一看

里面竟然是一瓶苹果味的酸酸乳?!





近日,合肥刘女士的遭遇引发关注
快递配送方邮政速递也被卷入了漩涡之中
合肥警方介入调查


最新调查显示
丢失的手机定位显示远在北京
警方表示:已经确定嫌疑人





[font=mp-quote, -apple-system-font, blinkmacsystemfont, &quot]官网买苹果手机
快递到手竟是一瓶酸奶?!

[font=mp-quote, -apple-system-font, blinkmacsystemfont, &quot]近日,安徽合肥的刘女士在苹果官网上买了一部新款手机,花费万余元。






2月18日,刘女士接到快递电话,称手机已经抵达该小区。因自己还在上班不在家,刘女士提出要当面签收。快递员表示可以放在小区的快递柜中,刘女士便没有再坚持。


当晚9点左右,刘女士从快递柜取出包裹。“拿到包裹没觉出重量有什么异常,但是打开一看就懵了。”






包裹里面没有手机的踪影,却是一盒外表非常肮脏的绿色苹果味的蒙牛酸酸乳!





“我是从快递盒的封条处打开的,这盒蒙牛酸酸乳是固定在胶条里面的。”
对快递盒仔细检查后,刘女士发现快递盒的外观上没有什么被破坏的地方,但是拆开盒子后在包裹侧面,有几处疑似破坏的痕迹。同时,快递盒内的透明固定条有明显的被暴力拉扯的形变。

当晚9点24分,刘女士第一时间联系快递派送员,但电话未能接听。随后刘女士又联系了EMS与苹果的官方客服电话,因人工客服已下班。故当晚刘女士只能拨打了110,并于次日将情况反映给了苹果和EMS。
2月19日,苹果和EMS的工作人员表示,在两日内对刘女士的情况进行答复,在同一天,刘女士到合肥市公安局滨湖派出所报案。

2月23日,EMS回复刘女士:“此事已全部交由苹果公司处理,EMS公司不再处理相关问题。”2月25日,安徽合肥市公安局滨湖派出所对刘女士的报案以被盗窃立案处理 。
25日下午,苹果公司表示,目前情况核实属于内部进展,不方便告知。
快递公司回应:
我们身正不怕影子斜

[font=mp-quote, -apple-system-font, blinkmacsystemfont, &quot]根据刘女士提供的快递记录显示,该快递于2月17日下午在上海被揽收,经过运输,2月18日13点56分,快递到达合肥云谷路揽投部,由快递员进行派送。
[font=mp-quote, -apple-system-font, blinkmacsystemfont, &quot]当日15点56分,快递显示已被本人签收。[font=mp-quote, -apple-system-font, blinkmacsystemfont, &quot]


事发后,刘女士第一时间向EMS11183热线和苹果客服进行反应,但十多天过去,一直没等到调查结果。2月19日,刘女士前往合肥市公安局滨湖派出所报案,获立案调查。
针对上述情况,2月28日,致电邮政速递合肥云谷路揽投部,作为该快递寄送的最后一站,该揽投部工作人员表示,2月27日下午,经合肥市公安局与包河分局刑警大队调查,已经确认盗窃手机事件与快递公司没有关系。同日,邮政速递总部调查结果也显示,手机丢失与投递部、快递员均无关。
“我们身正不怕影子斜,一直积极配合警方和总部的调查,他们已经判定这件事与快递无关,警方告诉我们,现在手机已经被激活使用了,手机定位显示是在北京,是苹果公司出现的问题,也就是快递源头的问题,与我们快递是没关系的,现在就进一步的调查结果。”该工作人员称,此前负责投递该快递的快递员也备受争议,目前已经恢复正常工作。
最新进展:
被偷的手机定位显示是在北京

[font=mp-quote, -apple-system-font, blinkmacsystemfont, &quot]2月28日,邮政速递合肥云谷路揽投部工作人员表示,27日下午,经合肥市公安局包河分局刑警大队调查,已确认手机被盗换事件与快递公司无关,[font=mp-quote, -apple-system-font, blinkmacsystemfont, &quot]“现在被偷的手机定位显示是在北京”。

同日,合肥公安局包河分局刑警二队工作人员表示,该案以盗窃案立案,经调查,目前已经确定嫌疑人,具体调查情况暂时不方便透露。
来源
新时报、新安晚报、济南时报、北京晚报、半岛热点


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