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再你身边 2020-03-26 17:34

疫情面前,上汽大众的服务要点个赞!

经过本次疫情,上汽大众的品牌售后真的是要点个赞了,他们承诺的24小时道路救援也绝不是一句空话,因为老公是一个医生的关系,就算是疫情散播的很严重的时候,他依然是奋战在工作的第一线,其实不仅是他,身边的很多医生同事,护士朋友们都在共同抗疫,共同祈祷疫情的早日过去,我很为我的老公感到骄傲,当然同时也很感谢上汽大众4S店的销售人员们。
因为长期超负荷的工作,老公的车子常常馈电导致发动不了,大众的售后技术人员初步判断为电瓶馈电,带上设备迅速赶往现场,进一步诊断后顺利实施免费救援。“急用户之所急”的服务态度,便捷、高效的服务质量,让老公不禁为他们的优质服务点个赞。
还有一次,因为长期的不挪车了,导致汽车又发动不了,维修技师抱着蓄电池徒步几百米进入地下停车场,为我的途观L做车内、发动机舱消毒处理,经详细测试排除其他耗电因素,再更换蓄电池。如此人性化的服务,真的让我跪服!


无际烟雨彷徨 2020-03-27 23:10
大众品牌车子的口碑还是挺好的,售后服务这块可以说做的当不错。


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