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倒序阅读   只看楼主      0 发表于: 2021-12-20
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[百姓闲谈] 西安一小区停电致女子被困电梯受惊脑梗发作,物业却表示不负责?!


电梯突遇故障停下相信很多人在遇到这件事的时候是会受惊害怕的,甚至一些老人家还会因此引发一些疾病,但是物业方却对这件事情表示不负责不管事,那到底该有谁担责呢?





小区突然停电,52岁的租户东女士被困电梯十余分钟,漆黑的环境里,紧张焦急的她最终因身体不适被送往医院急救,并被诊断为脑梗塞。


女子被困电梯10多分钟

疑受惊吓脑梗复发



东女士今年52岁,和儿子大东(化名)租住在西安市天坛西路杏园小区师院新苑22号楼某户已3年。11月30日晚9时30分左右,正在上班的大*****然接到兵器工业五二一医院急诊室的电话,称他的母亲正在医院抢救,“我急忙赶到医院,通过抢救,母亲脱离了生命危险,医生诊断为急性脑梗塞。”大东说,2017年,母亲曾发生过脑梗塞,近年来恢复良好,没想到又发生这样的事。事发后,通过母亲回忆和邻居讲述,他才了解了事发情况。

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大东说,11月30日晚8时许,母亲在乘坐22号楼东单元西侧电梯下楼时,因突然停电被困在电梯中,
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“当时电梯里一片漆黑,我母亲心里十分紧张,再加上空气不流通,受到惊吓后出现了身体不适。”



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大东说,母亲被困电梯后十几分钟后,电梯才来电并恢复正常运营,在现场邻居的帮助下,母亲被赶到的120救护车拉走,在此期间物业始终没有露面。

12月14日,母亲出院后,大东前往杏园小区物业,希望物业能对此事进行处理,而物业告知大东,他所居住的教院新苑22号楼虽然位于杏园小区内,但因有独立的物业产权,电梯一事物业不负责处理。
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“我是租户,对小区的历史不了解,一直都是向杏园小区物业缴纳的物业费、电费等,为啥出了事后就不管了。”



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大东说,通过多方联系,他只联系上一位教院新苑22号楼管理人员宋某,对方称他只负责水电维修。“我就想弄清楚,这个事究竟是哪一方的责任?”大东说。


记者走访:22号楼是小区唯一高层住宅楼

单元楼里走廊、电梯间昏暗



12月19日下午,记者来到杏园小区北区,东女士所居住的教院新苑22号楼是小区中唯一栋高层住宅,18层,共两个单元,每单元一梯四户。东女士家住西侧单元2层,家中堆满了大大小小的纸板等杂物。

目前还处于恢复阶段的东女士说,11月30日晚8时许,她和14楼的邻居一同上楼取纸盒子,随后独自坐电梯下楼,不知道乘坐到几楼时,电梯突然发出“砰”的一声,停止了运行,电梯内一片漆黑。
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“我在里面大声哭喊求救,身体越来越不舒服,意识也不是很清楚。”



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东女士说,过了不知多久后,电梯门被打开,她被人送往医院治疗。

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网络配图

记者跟随大东来到事发的电梯中,单元楼走廊以及电梯内部灯光昏暗,打开手机手电功能后才能清楚看到电梯中张贴的《特种设备使用标志》,上方显示使用单位为“陕西学前师范学院后勤服务集团”。单元楼中的两部电梯中的《特种设备使用标志》中的信息均相同。


热心小伙第一时间进行救援

一直陪同救护车赶到



大东告诉记者,事发时情况紧急,是一位好心小伙率先尝试救援,随后单元楼中不少热心邻居也前来帮助。

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现场,记者联系到这位好心小伙巨先生。巨先生说,他不是小区的业主,当晚在陪同同事搬家时遇到这样的情况,
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“晚上8时30分,停电后我听见有人在电梯中拍门求救,于是沿着声音从消防通道处一路向下走,最终确定有人被困在了7楼西侧的电梯间。”



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巨先生说,当时被困女子很惊慌,说是呼吸不上来,他就在电梯间外说话安抚对方的情绪,并拨打了120急救电话。

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“大概过了10多分钟,电力恢复正常,电梯门打开,我看见一名女士躺在里面,意识已不是很清楚,我就和邻居们将她扶到走廊中,随后120救护车赶到,将人送往医院。”



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巨先生说,事发前后一直没有见到物业的身影。大东说,他非常感谢好心人在第一时间伸出援手,让他的母亲能够及时送医治疗。


谁负责?

物业、楼管均表示对此不负责



12月19日下午,记者来到杏园小区物业管理办,一名工作人员表示,师院新苑22号楼电梯有专人负责,归“教院”管理,和物业无关,物业收取的费用不包括电梯费。随后向记者提供了负责管理师院新苑22号楼的工作人员宋某的电话。

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宋某表示,当晚小区突然停电导致电梯停运,责任并不应当在电梯管理方身上。监控视频显示,东女士在电梯中被困了14分钟,
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“东女士捡破烂,每层按停后都要去看有没有垃圾,这不是一次两次了,这样的行为也不好。”



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宋某说,电梯每年都会检验,这栋楼学校没收取过其他费用,都是物业在收费,出了这样的情况找他,他认为不合理。大东表示,母亲和楼上楼下邻居关系不错,大家有纸箱子都会给她留着,这和电梯困人导致意外发生之间并无关联,出现这样的事情,他也很无助。
来源:陕西圈
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