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[讨论] 帮助保险人才成长是掌上职场APP的重要使命之一

  “过去保险展业是纯人工,靠跑街串巷陌拜出业绩,似乎只要辛苦点就有更大成功可能性。而现在是电子智能时代,碎片化时代,都是电子化保单、电子化产品,靠纯吃苦卖力气去做展业拜访客户,已经落伍了,这样的营销方式正在被时代迅猛抛弃。”掌上职场APP首席科学家王小舟指出,“过去的保险业追求红利时代,运用人海战术竞争,直接形成了保险代理人学历低,综合素养不高、人才选拔门槛低的软肋,而这些在后续的市场角逐中造成诸多伤害保险业的乱象,同时人员脱落率高成为一种必然,这些都是选材问题的凸显。”

  王小舟认为高素质保险人才的需求实际上就是市场的需求,而背后的深层本质是客户的需求。“一方面客户的保险需求随着时代的迅捷发展已经越来越大,客户的现代意识正在越来越快的觉醒,这就要求代理人更高的专业度,同时要挖掘与唤醒客户的潜在需求意识。”对于现代保险营销人才的理解,觉得这是一个宽广的内涵。“保险的人才是发散性的,涉及生活方方面面,比如:法律、会计、教育、医学、体育、艺术、科技等等。因为我们的客户身处方方面面的领域之中。”

  从中我们不难看出,保险业一定不会不需要保险代理人,而是需要真正专业化的保险规划师。因此我们经营服务客户的能力需要提升,需要具备线上经营客户的综合能力,需要能够熟练运用线上化的专业工具,需要具备更丰富的内容生产和资源整合能力。

  微易保险师通过过往7年在“保险师APP”的建设和运营实践中,形成了掌上职场APP,赋能代理人和各级营销管理干部,提供掌上的数字职场,实现在线客户经营、在线需求分析、在线方案定制、在线投保、在线培训提升等;掌上职场运营系统赋能各级运营管理人员,对线下运营管理动作的线上化场景补强升级提供了便捷操作的后台,有效实现了在线的产品管理、保单管理、结算管理、运营工具应用管理、人员培训管理、经营过程和结果数据管理等;保险中介信息系统(工蜂系统)赋能保险中介机构的总公司和各级分公司,全面提供专业、合规,满足监管要求和自身业务发展需要的业务管理、人员管理、财务管理系统;同时附加安全防护系统,面向保险业务的专项安全产品,为保险业务保驾护航;客户服务系统为保险中介机构面向消费者市场打造企业品牌形象,赋能代理人更好地为客户提供专业、高效、优质的服务提供微信生态平台。

  最终做到有效提升了代理人端展销及组织经营的效率和专业性,丰富线上场景的经营、服务能力、降低销售误导的同时,为企业数字化职场加持,让团队保持茁壮与活力。也让员工的年轻化、精英化,成为一个团队可持续优化的内核之一。团队走多远,走多稳,“活水长流”是关键。
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